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まるまるリフォーム

築年数がだいぶ経過したお家や、中古住宅を購入された方、そのまま住むのではなく、
一軒まるまるリフォームしてみてはいかがですか？

古郡ホームでは、リフォーム工事中、仮住まいを格安の２万円（月額）にてご提供します。
お客様にとって快適な生活を送って頂けるよう、スピーディーで新築の様な仕上がりを目指しております。


まるまるリフォームした物件です




まるまるリフォームの７つのお得なメリット


�@お住まいチェック

�A新築のような仕上がり

�B安くて早い！

�C工事保証も万全

�D低ホルム仕様

�E住みながらの改装ＯＫ

�F仮住まいご提供（２万円/月）


【まるまるリフォームご参考価格】

床面積	２５坪	３０坪	３５坪	４０坪
完成価格	４５０万	５４０万	６３０万	７２０万

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※オプションは含まれておりません。あくまで参考価格となります。


ご家族の生活に合わせて増改築プランをご提案します。
設計、見積りは全て無料です。

 

古郡ホームは３６５日年中無休です。 何かありましたらフリーダイヤルにお電話下さい。 責任を持って対応させて頂きます。 まずはお気軽にお問い合わせ下さい。 ＴＥＬ、ＦＡＸ、お問い合わせフォームからもお問い合わせができます。 ＴＥＬ　0120-371‐401 ＦＡＸ　048-573-3427 お問い合わせはこちら

  

お客様アンケート

古郡ホームでは、お客様アンケート100％の回収にこだわります。
100万円以上の工事をされたお客様へ、お客様アンケートをお願いしております。

アンケートは５項目に分かれています。

１、当社ご下命編 ２、営業マン編 ３、現場監督・協力会社編 ４、総合評価 ５、ご意見、ご感想

もし万が一、ご不満がございましたら、徹底的に対処致します。
またお客様のアンケート未提出の場合も大不満と心して、対処させて頂きます。


■ご意見、ご感想ご紹介します！■

【２階リフォーム　深谷市本住町　�T様より】

解体から施工までとても丁寧にしていただきました。たんす等大きな家具の移動までしていただき本当に助かりました。施工直前や工事中の急な変更にも（こちらのわがままにもかかわらず）迅速に対応して下さいました。 築70年の古い部屋が新築のような子供部屋になり、みんながびっくりして ほめてくれます。本当にありがとうございました。

【住宅リフォーム　深谷市東方　Ｔ様より】

リフォーム完了につき一言お礼を申し上げます。 結果的に新築同様に改修されたことに、とても満足しております。 営業の吉田さんと初対面時の我々に対する応対が当社にリフォームしようと言う気持ちにさせた一歩でした。 又現場監督の山戸さんは監督の職務を誠実に全うされておりました。 服装、態度、言葉使い等は各職人さん方を指導していく意欲が強く感じました。皆さんに逢えなくなりとても淋しいです。とても賑やかな毎日でした。 ありがとうございました。

古郡ホームは３６５日年中無休です。 何かありましたらフリーダイヤルにお電話下さい。 責任を持って対応させて頂きます。 まずはお気軽にお問い合わせ下さい。 ＴＥＬ、ＦＡＸ、お問い合わせフォームからもお問い合わせができます。 ＴＥＬ　0120-371‐401 ＦＡＸ　048-573-3427 お問い合わせはこちら

ことばの領収書

ことばの領収書とは…

　　言った言わないを無くす為に生まれたお客様との約束です。


初回接客から打合せ、お引渡に至るまでの間にある面談の際に、

打合せで決まった内容を指定の用紙に記入し、

その内容で間違っていなければ、お客様にサインをして頂きます。

二枚つづりになっている為、一枚はお客様へ、もう一枚は会社で保管する仕組みです。

見積り依頼を受けた時のことばの領収書

これは私の担当しているお客様との打合せ時に書いたものです。 内装改修工事をご希望で、この時決めた内容と、次回の打合せ日を記入し、最後にお客様のサインを頂きました。 (※プライバシー保護の為お客様のサインは伏せてありますが、本来はご確認印の欄に、お客様の直筆のサインか印を頂いております）

■記入内容■

本日はお忙しい所、お時間を頂き誠にありがとうございます。 本日のお打ち合わせ内容は下記の通りです。 ＜内装改修工事＞ 　・クロス貼替え（天井・壁）　全面、但しトイレは除く。 　・トイレの換気扇交換１箇所（三菱ＶＤ-10Ｚ4　10cm） 　・洗面入口建具調整 　・ユニットバス水栓交換（シャワー付き） 　　　　　　　　　・ 　　　　　　　　　　　・ 　　　　　　　　　　　・　（一部省略） 以上お打合せの内容を基にお見積りをさせて頂きます。 次回お打合せと致しましては、７月１日（火）A.M10：00にお伺い致しますので、 宜しくお願い申し上げます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　古郡ホーム�潟潟tァイン課　荒井隆

お申込を頂いた時のことばの領収書

お見積り提出後、お客様にご納得して頂きお申込を頂きました。 お申込のお礼の言葉と、次回ご契約日を記入しました。 塗装工事がご希望のこちらのお客様の場合は、 ６月にお申込を頂きましたので、 工事時期を梅雨明けとして工程を調整させて頂きました。

■記入内容■

本日はお忙しい中お時間を頂きまして、誠にありがとうございました。 塗装工事のお申込を賜りまして、誠にありがとうございます。 本日のお打合せ内容としましては以下の通りです。 ＜塗装工事＞ 　工事請負金額　　1,680,000円（税込） 次回訪問日時としましては、6月24日（火）A.M10：30にお伺い致します。 工事時期については、梅雨明けとして調整させて頂きます。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　古郡ホーム�梶@リファイン課　吉田正利

ことばの領収書はお客様より高い評価を得ています。 決まったことをその都度記入していくことで、言った言わないの間違いが なくなったり、後で見直す時も、その時打合せをした内容を思い出せるので、 とても便利なのです。

古郡ホームは３６５日年中無休です。 何かありましたらフリーダイヤルにお電話下さい。 責任を持って対応させて頂きます。 まずはお気軽にお問い合わせ下さい。 ＴＥＬ、ＦＡＸ、お問い合わせフォームからもお問い合わせができます。 ＴＥＬ　0120-371‐401 ＦＡＸ　048-573-3427 お問い合わせはこちら

現場べからず訓

古郡ホームは職人にも社員教育を徹底しています。

古郡ホームは、職人にも社員教育徹底しており、 べからず訓と言う11項目のマナーを守って工事をするようにしております。 べからず訓は現場に掲げてあります。 掲げることで職人のマナーを宣言し、お客様に安心して頂く為です。 また近隣の方々にも、古郡ホームの職人教育を徹底していることを知って頂き、 安全に作業を行っていることをご理解して頂くためでもあります。

一、明るい挨拶できないものは現場へ入るべからず。

一、現場で判断を迷った時は、ためらわず、お客様の利益を優先させる事。
　　
　　　出来ないものは現場に入るべからず。

一、一に養生、二に養生、三四も養生、五も養生、忘れるべからず。

一、タバコは屋外指定（灰皿準備）の場所で吸うこと。
　　
　　屋内にて吸うべからず。

一、くわえタバコとポイ捨て行為は火事の元、会社の破滅、身の破滅、

　　絶対にするべからず。

一、危険工事中は、ヘルメットで頭をやさしく養生する事。

　　安全器具着用しない者は現場に入るべからず。

一、現場の整理整頓、社員の職人の最低限の常識と、肝に命ずる事。

　　出来ない者は現場に入るべからず。

一、材料、機材は誰の物、言うまでも無くお客様の物、絶対に手荒く扱うべからず。

一、みだれた身なり（茶髪・長髪・ピアス・ヒゲ・ハデな服装）は心と腕の乱れ、

　　くれぐれもお客様に恐怖と不快感を与えるべからず。

一、エンジンかけっぱなし、近隣の迷惑と肝に命ずる事。
　　
　　少しのアイドリングするべからず。

一、ゴミを飛ばすは会社の恥を飛ばす事と同じ事と肝に命ずる事。
　　
　　落ちているゴミ・釘などを見て見ぬ振りをするべからず。

一、工事過程も商品です。

　　いつでも誰に見られても恥ずかしくない現場を！

　　　　　

  

古郡ホームは３６５日年中無休です。 何かありましたらフリーダイヤルにお電話下さい。 責任を持って対応させて頂きます。 まずはお気軽にお問い合わせ下さい。 ＴＥＬ、ＦＡＸ、お問い合わせフォームからもお問い合わせができます。 ＴＥＬ　0120-371‐401 ＦＡＸ　048-573-3427 お問い合わせはこちら